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O que nossos clientes dizem:
Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Ótimo atendimento, profissional, eficiente e transmite confiança!Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. A oficina oferece serviços mecânicos e elétricos num único lugar facilitando a análise de soluções do veículo que as vezes requerem um conhecimento e experiência mais amplos. Meu serviço foi bem diagnosticado e executado.Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Deixei meu automóvel (Honda HRV) na oficina e fui muito bem atendido desde o primeiro contato (orçamento) até a entrega do veículo. Deixei o veículo para fazer as revisões necessárias e principalmente para resolver um problema de barulho na suspensão que persistia por 2 anos, sendo que eu havia tentado realizar esse conserto em outras oficinas sem sucesso. Na Riveros, o Rafael se prontificou a analisar o ruído da suspensão até que a causa do problema fosse diagnosticado. Concluindo, o problema na suspensão foi completamente solucionado e os demais itens da revisão foram realizadas de forma muito satisfatória, sendo cobrado um valor justo. Recomendo a oficina!Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Tive uma ótima experiência nesta oficina. O Rafael andou comigo no carro para escutar os barulhos que ouvia com o carro na subida,explicou de forma bem didática as suas suspeitas e agendou para fazer a revisão completa do motor e, após realizá-la, passou o orçamento preliminar com bastante transparência e o valor final ficou bem próximo. Ele também facilitou para que eu pudesse usufruir dos serviços de funilaria vizinho a ele e retirar o carro de uma única vez, dado que não moro tão perto da oficina. Acabei tendo um contratempo na saída da oficina tendo um problema de mau contato com a ventoinha do radiador recém trocada e o alarme da temperatura disparou na ocasião. Rafael me atendeu mesmo sendo uma sexta feira à noite após o fechamento do expediente, recebeu o carro com guincho no sábado e resolveu o problema na segunda-feira em definitivo, não se ausentando da responsabilidade em nenhum momento e endereçando o que estava no seu controle. Esta experiência foi por volta de um mês atrás e já fiz 2 viagens grandes e sem problemas e com as queixas iniciais resolvidas.Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. O Rafael é um excelente profissional. Veio até minha residência verificar previamente o que poderia ter ocorrido,levou o carro até a oficina e o trouxe em minha residência.Depois de uma avaliação ,teve toda paciência de explicar o que ocorreu ,nos mínimos detalhes. Dá para notar a transparência do trabalho. Hoje em dia é difícil encontrar um excelente atendimento do início ao fim. Levarei sempre que precisar sem dúvidas.Super indico!Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Excelente, pessoal bacana, organizados, preço de mão de obra justo, virei cliente e recomendo.Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Excelente serviço , profissionais atenciosos e muito competentesTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Sou cliente deles a mais de uma década, mesmo mudando para SJC prefiro levar o meu carro para consertarem, devido a rapidez, eficiência, excelência no atendimento e principalmente preço bom. Aqui na minha cidade me cobram o dobro e querem ficar com o carro uma semana para arrumar, a Riveros me entrega no dia. Agendo com eles, deixo o carro lá de manhã, resolvo o que preciso em São Paulo, pego no fim da tarde e volto para casa, tranquila. O único serviço mais demorado, foi quando meu carro super aqueceu e tiveram que arrumar o motor, porém o carro ficou excelente, ainda bem que nesta época eu morava em São Paulo. Super indico o trabalho deles.Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Procurei a Oficina Riveros para solucionar ruídos internos no carro (Cruze 2019). O problema foi resolvido com profissionalismo a preço justo. O Rafael se mostrou muito atencioso e competente. LoydeTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Levei meu carro para verificar um barulho na suspensão e foi preciso trocar os amortecedores. A explicação e a recomendação foram detalhadas e muito claras. Resolveu o problema. Ganhou minha confiança. Até a próxima!Certificado: TrustindexO selo verificado do Trustindex é o Símbolo Universal de Confiança. Apenas as melhores empresas podem obter o selo verificado que tem uma pontuação de avaliação acima de 4.5, com base nas avaliações dos clientes nos últimos 12 meses. Leia mais
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